CAAF, per il 730 nuove modalità automatiche di prenotazione
CAAF, News 10 febbraio 2016Nel 2016 il CAAF CGIL sperimenterà nuove modalità automatiche di prenotazione degli appuntamenti per l’elaborazione del modello 730, a livello regionale in Piemonte. L’obiettivo è di facilitare l’accesso ai vari servizi, attraverso tre canali di comunicazione. Anche Vercelli partecipa alla sperimentazione.
Il servizio e-mail prevede l’invio di una mail all’utente, contenente un link su cui si potrà gestire la propria prenotazione.
Il servizio sms prevede memorandum della prenotazione, collegamento al sito internet per gestire l’appuntamento e accesso ad un numero di telefono col quale gestire la prenotazione del 730.
Il servizio telefonico prevede il ricevimento di una telefonata con risposta automatica per effettuare la prenotazione, oppure l’accesso ad un centralino automatizzato per parlare anche con un operatore.
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